各大超市引进自助收银机（包括自助一体机和扫码购自助收银机），带来一种全新的购物结账新模式。

    在沃尔玛自助收银专用通道有6台自助一体机，扫码购专用通道有4台扫码购自助收银机。自助收银机体积小、占地面积少，极大地提高了空间利用率。

    自助收银机内置扫描芯片，根据机器提示，顾客在窗口扫描商品上的条码，即可完成商品录入，扫描后，屏幕将会显示出物品数量、金额、确认无误后，进行结算。

    付款时，沃尔玛超市提供4种支付方式，微信、支付宝、云闪付、电子礼品卡，将支付码对准窗口再次扫描即可完成付款，支付完成后，机器自动打印小票。一套流程下来不到两分钟，非常方便。

    沃尔玛超市负责人贺梅介绍，扫码购收银机于2018年6月上线，自助一体机在今年6月亮相沃尔玛超市。相比人工收银员，10台机器只需2个工作人员负责指导就可以，省时省力；顾客可以利用手机扫码购小程序边购边扫，随时查询商品价格，确认要买物品后，用手机即可下单、结算，工作人员查看后直接就可以走人，不用排队等待时间。

    “所有结过账的商品就像淘宝一样，都在手机上，退换货也可在手机上进行，自助一体机在扫码购的基础上可以使用微信扫一扫结账。”贺梅说。

    自助收银机虽然对人工柜台起到一定的分流作用，但从目前来看，还有很大的市场拓展空间。

    记者调查发现，市民对自助收银机不大习惯使用的原因，主要集中于这么几个方面：首先是机器无法使用现金和银行卡，但很大一部分中老年人消费仍以现金为主，不会使用网上支付。其次，一些人时间充裕，想要享受超市服务。另外，很大一部分市民担心自己操作不了，太麻烦，有不安全因素，不愿意接受新鲜事物。

    超市工作人员表示，虽然使用自助收银机的现在还是以年轻人为主，但是越来越多的市民已经开始愿意尝试、学习，使用过的市民继续使用率明显升高，新鲜事物的接受需要一个过程，后续他们还将会再购进两台自助收银设备。